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    • 職位描述

      淘寶客服
      崗位職責:
      1、主要負責淘寶店鋪的售前銷售和售后客戶咨詢回復的工作,及時回復旺旺信息,處理客戶異議解決問題;
      2、及時處理好相關工作,包括網絡留言,客戶疑問、退換貨、中差評以及投訴等;
      3、熱愛工作,積極進取,接受已婚,需至少1年以上工作經驗;
      4、打字速度快,1分鐘不少于80字以上,能夠同時接待多個買家;
      5、熟悉淘寶規則,能夠熟練運用淘寶工作臺及office軟件,有積極良好的學習能力也可;
      6、能夠承受一定的抗壓能力;
      7、能靈活和客戶溝通,處理客訴。

      工資組成:底薪+提成+餐補+車補+獎金。
      上班時間:
      A班:上午:8:30-16:30
      B班:下午:15:30-22:30
      月休四天,需要排休!

      聯系我時,請說是在三水招聘網上看到的,謝謝!
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      溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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